Στην Union Profile, δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στη σωστή και άμεση εξυπηρέτηση μετά την ολοκλήρωση κάθε έργου.
Για την καλύτερη διαχείριση αιτημάτων after sales / service, παρακαλούμε τους συνεργάτες και πελάτες μας να επικοινωνούν αποκλειστικά μέσω email στη διεύθυνση: aftersales@unionprofile.gr.
Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζεται ότι όλες οι πληροφορίες καταγράφονται ολοκληρωμένα και το αίτημά σας δρομολογείται σωστά προς το αρμόδιο τμήμα.
Οδηγίες για την αποστολή email
Παρακαλούμε στο μήνυμά σας να συμπεριλαμβάνονται τα εξής στοιχεία:
Ονοματεπώνυμο (ή το όνομα με το οποίο έγινε η αρχική παραγγελία, εάν πρόκειται για θέμα after sales)
Τηλέφωνο επικοινωνίας
Συνεργαζόμενο τεχνικό γραφείο
Ημερομηνία εγκατάστασης
Αναλυτική περιγραφή του προβλήματος
Ώστε η ομάδα μας να έχει πλήρη εικόνα και να προγραμματίσει την επίσκεψη με την απαραίτητη προετοιμασία.